Olosuhteet & tiedot

TILAUS

Yleistä tietoa

Ostoksillemme ei tarvita salasanaa, mutta sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai ostoksille on saatava vanhempien suostumus. Hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina ja sisältävät 25 % arvonlisäveron.

Tankojen ostaminen meiltä on helppoa ja kätevää, noudata neuvojamme ja ohjeistustamme "Askel askeleelta" -mittausoppaassa ja olet tyytyväinen toimitukseen.

Toimitus tapahtuu lähimpään agenttiin tai suoraan kotiisi valitusta toimitustavasta riippuen.

TILAUS

Kun olet täyttänyt tangon tiedot, klikkaa Osta-painiketta, niin saat kaksi vaihtoehtoa, jatka ostoksia tai siirry kassalle, muuten kassakuvake sijaitsee sivun yläreunassa.

Mahdolliset alennukset, jotka johtuvat saman palkin useammasta ostosta, vähennetään kassalla.

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että et saa vahvistusta, ota meihin yhteyttä, niin lähetämme sen manuaalisesti.

Kun olemme valmistaneet patukkasi ja lähteneet työpajastamme, sinulle lähetetään sähköpostitse toimitusvahvistus, joka sisältää myös tiedot pakettisi seurantaa varten.

Kun pakettisi saapuu edustajasi tiloihin ja on valmis noudettavaksi, sinulle ilmoitetaan siitä tekstiviestillä.

TIETOSUOJAPOLITIIKKA

Kun teet tilauksen meille, sinun on annettava tiettyjä henkilökohtaisia tietoja. Tilauksen yhteydessä hyväksyt, että tallennamme ja käytämme tietojasi liiketoiminnassamme täyttääkseen kanssasi tehdyn sopimuksen. Henkilötietolain (PUL) mukaan sinulla on oikeus saada sinusta rekisteröimämme tiedot. Jos tiedot ovat virheellisiä, epätäydellisiä tai epäolennaisia, voit pyytää, että tiedot korjataan tai poistetaan. Tässä tapauksessa ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

COOKIES

Verkkokauppamme käyttää niin sanottuja evästeitä tarjotakseen sinulle paremman käyttökokemuksen verkkosivustollamme, esimerkiksi jotta voit lisätä tuotteita ostoskoriin tai nähdä aiheeseen liittyviä tuotteita. Käytämme evästeitä myös nähdäksemme verkkokauppamme kokonaisliikenteen. tekstitiedosto tallennetaan selaimeesi ja poistetaan, kun käynnistät selaimesi uudelleen. Asetat itse tietokoneellasi, miten haluat käsitellä tätä, ja siellä voit myös kytkeä evästeet pois päältä.
Sivun alareunassa on myös vaihtoehto, jossa voit kieltää tai hyväksyä suostumuksesi.

TOIMITUSAIKA JA LÄHETYS

Koska kaikki lasituspalkkimme on räätälöitävä ja tehtävä tilauksesta ikkunoihisi sopiviksi, toimitus tapahtuu yleensä 7-10 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Olemme avoinna juhlapyhinä, mutta toimitusajat ovat hieman pidemmät, jopa 3 viikkoa.

Rimat toimitetaan kokoonpanemattomina pitkässä kapeassa paketissa, joka on noin 5 cm pidempi kuin pisin rima. Sovellamme ilmaista toimitusta yli 1199 kruunun tilauksiin, muutoin lisätään 199 kruunun suuruisen tilaa vievän tavaran toimitusmaksu. Joillakin tuotteilla voi olla ilmainen toimitus kausien aikana. Toimitus tapahtuu lähimpään jakelupisteeseen, joka hyväksyy tilaa vieviä tavaroita, (Pituus yli 120cm).

VIIVÄSTYNYT TOIMITUS

Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Pyrimme kaikin tavoin täyttämään tilauksesi, mutta joskus se voi olla mahdotonta, esimerkiksi silloin, kun tavarantoimittajamme tai huolitsijamme eivät pysty täyttämään sitoumustaan meille. Pidätämme oikeuden luopua kaikista korvausvaatimuksista asiakkaille toimituksen viivästymisestä.

TOIMITTAMATON LÄHETYS

Nyaspröjs.se veloittaa maksamattomasta lähetyksestä koko tilauksen arvon, mukaan lukien muut kulut, kuten toimituskulut ja mahdolliset laskutusmaksut, kattaaksemme materiaali-, työ-, kuljetus- ja
hallintokulut.

MAKSUTAPA

SWISH

Teemme yhteistyötä swishin kanssa, jossa sinä asiakkaana voit turvallisesti allekirjoittaa ostoksesi BankID:n avulla.

Tämä vaihtoehto on helppo ja nopea palautus.

KLARNA CHEKOUT
Klarna Checkout tekee verkkokauppaostoksista sinulle helppoja, joustavia ja turvallisia. Vastaamalla muutamaan kysymykseen voit helposti tunnistautua ja valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan. Mukavaa Klarna Checkoutissa on se, että erotamme ostamisen ja maksamisen toisistaan. Ensin vahvistat ostoksesi ja sitten valitset, miten haluat maksaa. Joko Klarna-laskulla tai Klarna-tilillä - tai kortilla tai pankkisiirrolla. Kaikki on yhtä turvallista.

Maksuehdot ilmoitetaan myös kassalla kunkin maksuvaihtoehdon kohdalla.

PERUUTUSOIKEUS JA VIRHEET

PERUUTUSOIKEUS

Koska jokainen tanko valmistetaan mittatilaustyönä ja tilaustyönä, haluamme kiinnittää huomiosi siihen, että etä- ja kotimyyntilain 5 §:n ja ostoehtojemme mukainen peruutusoikeus lakkaa tällöin olemasta voimassa. Tämä johtuu siitä, että tuote katsotaan räätälöidyksi. Ehto koskee kaikkia räätälöityjä tuotteita.

Lue lisää etäsopimuslaista Ruotsin kuluttajavirastosta: http://www.konsumentverket.se/.

PERUUTTAMISOIKEUS LISÄVARUSTEIDEN JA TYÖKALUJEN OSALTA

Tuotteet, jotka eivät ole räätälöityjä, voidaan tietenkin peruuttaa.
Jos haluat käyttää peruutusoikeutta, ota yhteyttä mahdollisimman pian yhteydenottolomakkeellamme, jotta voimme vahvistaa palautuksesi.

Otamme palautuksena vastaan vain kokonaisia ja avaamattomia pakkauksia.

Kun käytät peruutusoikeutta, sinä asiakkaana olet vastuussa palautuslähetyksestä.

TAKUU JA VIAT

Toivomme, että olet täysin tyytyväinen tuotteeseemme, mutta jos jotain odottamatonta tapahtuu, sovelletaan seuraavaa:

Nyaspröjs.se antaa kaikille tuotteille yhden vuoden takuun alkuperäisiä vikoja vastaan. Ei kulumisesta, virheellisestä asennuksesta tai huolimattomuudesta johtuvia virheitä.

Tankomme valmistetaan korkealaatuisista materiaaleista ja nykyaikaisissa ja asianmukaisissa tuotantotiloissa. Koko valmistusprosessin ajan on sisäänrakennettuja tarkastusvaiheita, joilla varmistetaan virheetön tuote.

Tästä huolimatta suosittelemme, että tarkistat tuotteen aina ennen asennusta varmistaaksesi, ettei valmistusvirheitä tai kuljetusvaurioita ole ilmennyt. Tämä on erityisen tärkeää, koska emme korvaa virheellisestä asennuksesta aiheutuvia lisäkustannuksia.

Jos lasihelmi istuu huonosti virheellisen tilauksen, kuten pituuden, leveyden tai lasihelmikulman vuoksi, sitä ei voida pitää tuotevirheenä, joten pyydämme sinua tekemään mittaukset huolellisesti ja noudattamaan Nyaspröjs.se-sivustolla annettuja neuvoja ja ohjeita.

VALITUKSET JA PALAUTUKSET

Jos havaitset virheitä, pyydämme sinua lähettämään dokumentaation, jossa on valokuva ja lyhyt kuvaus, mahdollisimman pian sähköpostitse(info@nyaspröjs.se) tai yhteydenottolomakkeemme kautta, ja vastaamme yleensä yhden työpäivän kuluessa toimintasuunnitelman kanssa.

Älä palauta mitään tuotteita meille ottamatta ensin yhteyttä asiakaspalveluun.

Jos syynä on valmistusvirhe tai kuljetusvaurio, vaihdamme tuotteen luonnollisesti maksutta uuteen.

Kuluttajakauppalain mukaan sinulla on yksityishenkilönä kolme vuotta aikaa reklamoida tuotteen alkuperäisestä viasta. Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä, kun vika on havaittu. Jos reklamaatio kuitenkin tehdään takuuajan päättymisen jälkeen, ostajan on todistettava, että vika oli olemassa jo toimitushetkellä.

MUUT TIEDOT

Hyvän lopputuloksen takaamiseksi on tärkeää, että mukana olevia asennusohjeita noudatetaan. Vaikka lasituskiskojemme asennusta pidetään helppona, suosittelemme, että pyydät ammattilaisen apua, jos olet epävarma.

Kaikki Nyaspröjs.se-sivuston kuvatiedot on nähtävä kuvituksena, emmekä voi taata, että kuva vastaa tuotteen tarkkaa ulkonäköä ja luonnetta.

YRITYKSEN TIEDOT

Tämän verkkokaupan sisältöä tarjoavat, päivittävät ja hallinnoivat seuraavat yritykset:

Nyaspröjs.se
https://www.nyaspröjs.se

Yrityksen nimi: Protobuild Sweden AB
Organisationsnummer: 556971-8421
Osoite: Skalldalsvägen 18

Kaupunki: 436 52 Hovås

Sähköpostiosoite: info@nyaspröjs.se
Puhelin: +46 31 - 97 10 00